গোপনীয়তা নীতি
BeLifted আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য এবং আপনি আমাদের প্রদান করা যেকোনো ব্যক্তিগত বিবরণকে রক্ষা করার জন্য অত্যন্ত যত্ন নেয়, তা এই ওয়েবসাইটে হোক বা অন্য কোনো উপায়ে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রদান করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিটি আপডেট করি, উদাহরণস্বরূপ এটিকে সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপ টু ডেট রাখতে, তাই অনুগ্রহ করে এটি নিয়মিত পরীক্ষা করুন৷ আমরা যতবার পারি পরিবর্তনের সাথে যোগাযোগ করব।
1. কখন আমার বিশদ বিবরণ দিতে হবে?
যখন আপনি:
(ক) আমাদের সদস্যদের একজন হয়ে উঠুন;
(b) আপনার আবেদন প্রক্রিয়াকরণের জন্য BeLifted-এর মধ্যে একটি অর্থপ্রদত্ত বা অবৈতনিক ভূমিকার জন্য আবেদন করুন;
(গ) আমাদের একটি দান করুন;
(d) আমাদের কাছ থেকে উপকরণ বা প্রশিক্ষণ অর্ডার করুন;
(ঙ) আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অন্য উপায়ে আমাদের সাথে জড়িত হন, যেমন আমাদের শাসনের সাথে, প্রচারক, তহবিল সংগ্রহকারী বা স্বেচ্ছাসেবক হিসাবে।
2. কেন আপনি আমার বিবরণ প্রয়োজন এবং কিভাবে আপনি তাদের ব্যবহার করবেন?
আপনি যদি উপরের যেকোনো একটির জন্য আমাদের আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ দেন তাহলে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করতে পারি, একটি আইনি প্রয়োজন বা চুক্তি, বা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে একটি 'বৈধ স্বার্থ'।
সম্মতি (আমাদের 'অপ্ট-ইন' এবং বৈধ স্বার্থ নীতি)
আমরা আমাদের কাজ সম্পর্কে আমাদের সমস্ত সমর্থকদের সাথে যোগাযোগ রাখতে চাই, এবং আপনি যে আশ্চর্যজনক পার্থক্য তৈরি করছেন এবং কীভাবে আপনার সহায়তা (আর্থিক এবং অ-আর্থিক উভয়ই) গার্হস্থ্য দ্বারা গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত আরও বেশি লোককে সাহায্য করতে পারে সে সম্পর্কে আপনাকে জানাতে চাই সহিংসতা এবং/অথবা ঋণ সমস্যা। আমরা কেবল তখনই যোগাযোগ রাখব যদি আপনি আমাদের যোগাযোগের পছন্দ ফর্মের মাধ্যমে জানান যে আপনি ফোন, ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পেরে খুশি (এটি 'অপটিং-ইন')।
অনুগ্রহ করে নিশ্চিত থাকুন যে আমরা কখনই আপনার বিশদ কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করব না।
আপনি এখানে 'বৈধ স্বার্থ' এর অধীনে ডেটা ব্যবহার করে আমাদের আরও কিছু উদাহরণ পড়তে পারেন।
অন্য কোন উদ্দেশ্যে? (যেমন আইনি প্রয়োজন, বা একটি চুক্তি)
যেখানে আপনি আমাদের আপনার বিশদ বিবরণ দিয়েছেন আমরা সেগুলি আমাদের কাছে আপনার অনুদান প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করতে পারি বা উপহার সহায়তার জন্য HMRC এর সাথে যোগাযোগ করতে পারি। এটি একটি চুক্তির প্রকার হিসাবে গণনা করা হয় কারণ আপনি আমাদের আপনার জন্য এটি করতে বলেছেন৷
যদি আপনি স্বেচ্ছাসেবক প্রস্তাব
আপনি যদি আমাদের পরিষেবাগুলির একটিতে যোগ দেন - আমরা আপনাকে যে সহায়তা দিয়েছি তার পেশাদার রেকর্ড রাখব এবং আপনার যত্নের সাথে অন্য কে জড়িত - এটিও এক ধরণের চুক্তি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কাজ করার সময় আমরা সর্বদা ডেটা সুরক্ষা আইন 2018, এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইন মেনে চলব।
3. আপনি কি আমার বিবরণ অন্য কোন সংস্থা বা ব্যক্তিদের কাছে পাঠান?
আমরা কখনই আপনার ডেটা অন্য সংস্থার কাছে বিক্রি করব না।
উপরন্তু, যদি আমাদের কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা পাঠাতে হয়, আমরা নিশ্চিত করব যে আমরা যে কোম্পানিটি ব্যবহার করি সেটি আমাদের সাথে একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যাতে তারা আমাদের মতো করে আপনার ডেটার যত্ন নিতে বাধ্য। উদাহরণস্বরূপ, এনগেজিং নেটওয়ার্কে আমাদের অংশীদাররা (যারা আমাদের জন্য বড় ই-ক্যাম্পেইন পরিচালনা করে যেখানে আমরা সমর্থকদের তাদের এমপি ইমেল করতে উত্সাহিত করতে পারি) আমাদের প্রচারাভিযানে তাদের সাইন-আপ পৃষ্ঠায় ঠিক একই শব্দ ব্যবহার করে যেমন আমরা আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে ব্যবহার করি, এবং আপনার ডেটাকে একই যত্নের সাথে ব্যবহার করতে হবে যা আমরা করি। বিপণনের জন্য আমরা যে অংশীদার সংস্থাগুলির সাথে কাজ করি তাদের একটি সম্পূর্ণ তালিকা এখানে রয়েছে৷
আপনি যদি একটি উপহার সহায়তা ঘোষণা করে থাকেন, তাহলে আমরা আপনার দান(গুলি) তে উপহারের সাহায্য পুনরুদ্ধার করার উদ্দেশ্যে HMRC-কে ঘোষণার অংশ হিসাবে আপনি যে তথ্য প্রদান করেছেন তা প্রকাশ করতে পারি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বা প্রকাশ করতে পারি যদি আমাদের কোনো আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা তা করার প্রয়োজন হয়। এটাকে আইনি প্রয়োজন বলে।
5. আপনি কি বিপণনের উদ্দেশ্যে আমার ডেটা প্রোফাইল করেন?
হ্যাঁ, আমরা অনুরূপ প্রোফাইলের নতুন সমর্থক খুঁজে পেতে পারি কিনা তা দেখার জন্য আমরা বিদ্যমান সমর্থক ডেটাকে ভাগ করি, যেমন পোস্টকোড স্তরে।
BeLifted-এ, আমাদের কাজ শুধুমাত্র আমাদের সমর্থকদের উদারতার জন্যই সম্ভব হয়েছে, তাই এটি অত্যাবশ্যক যে আমাদের তহবিল সংগ্রহের প্রচেষ্টা যতটা কার্যকর হতে পারে ততটাই কার্যকর। আমাদের সমর্থকদের সম্পর্কে গবেষণা করার মাধ্যমে, সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ উত্সগুলি ব্যবহার করা সহ তাদের সম্পর্কে আরও ভাল বোঝার বিকাশ করে, আমরা আমাদের তহবিল সংগ্রহের ইভেন্টগুলি এবং যোগাযোগগুলিকে (স্বেচ্ছাসেবীর সুযোগ সহ) তাদের প্রতি আগ্রহী হতে পারে তাদের জন্য উপযুক্ত এবং লক্ষ্য করতে পারি৷ এটি আমাদের সংস্থানগুলির সাথে আরও দক্ষ এবং সাশ্রয়ী হওয়ার অনুমতি দেয় এবং কেউ এমন তথ্য পাওয়ার ঝুঁকিও হ্রাস করে যা তারা অপ্রাসঙ্গিক, অনুপ্রবেশকারী বা এমনকি বিরক্তিকর বলে মনে করতে পারে।
একজন সমর্থকের পছন্দকে বিবেচনায় নেওয়ার পরে, আমরা বা আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীরা, এই ধরনের সমর্থকদের বেলিফ্টেডের একটি উল্লেখযোগ্য দাতা হওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে গবেষণা করতে এবং তাদের কর্মসংস্থান এবং যেকোন জনহিতকর কার্যকলাপ সম্পর্কিত অতিরিক্ত বিবরণ সংগ্রহ করতে আমাদের কাছে থাকা তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এতে তাদের দৃশ্যমান সম্পদ, দাতব্য দানের ইতিহাস এবং তারা BeLifted এর সাথে কতটা সংযুক্ত রয়েছে তার উপর ভিত্তি করে তাদের উপহারের ক্ষমতা অনুমান করাও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা আপনাকে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনি যে কোনো সময় এই কার্যকলাপ থেকে অপ্ট আউট করতে মুক্ত। আরো জানতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
6. আপনি কিভাবে আমার তথ্য সুরক্ষিত রাখবেন?
আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষতি, অপব্যবহার বা অননুমোদিত পরিবর্তন প্রতিরোধ করার জন্য আমরা সতর্কতা অবলম্বন করব। উদাহরণ স্বরূপ, আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না যখন আপনি এটি আমাদের যোগাযোগের পছন্দের ফর্মগুলির মধ্যে একটিতে প্রবেশ করেন - এটি সরাসরি আমাদের নিরাপদ ডাটাবেসের সাথে লিঙ্ক করে।
আমরা ইমেলের মাধ্যমে আপনার কাছে যোগাযোগ পাঠাতে পারি। ই-মেইল যোগাযোগের সম্পূর্ণ নিরাপদ মাধ্যম নয়, এবং আমরা আমাদের সিস্টেম এবং যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করলেও আমরা এর নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আমরা অন্য কোনও ওয়েবসাইট সম্পর্কে কোনও উপস্থাপনা করি না, এবং আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটের একটি লিঙ্কের মাধ্যমে (সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলি সহ) অন্য কোনও ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন তখন আপনার বোঝা উচিত যে এটি আমাদের থেকে স্বাধীন এবং সেই ওয়েবসাইট বা আপনার উপায়ের উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই ব্যক্তিগত তথ্য সেই ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।
এই ওয়েবসাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে এবং আমরা আপনাকে সেই নীতিগুলি দেখতে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বোঝার জন্য সরাসরি ওয়েবসাইট অপারেটরদের সাথে যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করি৷
7. আপনি কিভাবে এই ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করবেন?
আমাদের ওয়েবসাইটে কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দেখুন কুকি নীতি ।
কুকিজের কিছু ব্যবহার (যেমন আপনাকে ফর্ম পূরণ করতে সাহায্য করা) আগামী বছরগুলিতে 'স্থানীয় সঞ্চয়স্থান' দ্বারা প্রতিস্থাপিত হতে পারে – আমরা যদি এটি গ্রহণ করি তবে আপনাকে জানানোর জন্য আমরা আমাদের নীতি আপডেট করব। এছাড়াও ভবিষ্যতে আসছে নতুন 'ই-গোপনীয়তা' প্রবিধান যা ইলেকট্রনিক ডেটা সম্পর্কে আরও আপডেট জানাবে।
8. আপনি কতক্ষণ আমার ডেটা রাখবেন?
আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ডেটা রাখব যতক্ষণ এটি করা বোধগম্য হবে - সুতরাং আপনি আপনার সদস্যতা বা আমাদের সাথে অন্যান্য যোগাযোগ শেষ করার পরে এটি আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে, উদাহরণস্বরূপ। কোন প্রশ্ন থাকলে আইনত আমাদের কিছু রেকর্ড (আর্থিক বা যত্ন পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত) রাখতে হবে। সাধারণভাবে, আমরা একটি 6-বছরের নিয়ম ব্যবহার করি।
আমাদের সাথে আপনার শেষ যোগাযোগের 6 বছর পর আমরা সমর্থক ডেটা পর্যালোচনা করব এবং আমাদের কাছে রাখার কোন কারণ নেই সেগুলি মুছে ফেলব বা ছোট করব। যাই হোক না কেন, আপনার 'সম্মতি' ব্যর্থ হলে 2 বছর পর বিপণন যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় ('সম্মতি'-এর উপর বিভাগ 2-এ উপরের নোট দেখুন)।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আপনার একটি রেকর্ড সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলব না (পরবর্তী বিভাগে নীচের নোট দেখুন।)
9. আমি যদি না চাই যে আপনি আমার বিবরণ আর ব্যবহার করুন?
আপনি যদি কখনও আপনার বিপণন পছন্দ সম্পর্কে আপনার মন পরিবর্তন করেন, আপনি jenny@beliftednow.org ইমেল করে যে কোনো সময় আপনার যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করতে পারেন। আপনি যে কোন পছন্দ করেন তা আপনি আমাদের বলেছেন পূর্ববর্তী পছন্দগুলিকে ওভাররাইট করবে। এটি আমাদের আপনার জন্য সবচেয়ে আপ-টু-ডেট তথ্য রেকর্ড করতে সাহায্য করে।
যদি আপনি না চান যে আমরা আর আপনার ডেটা ধরে রাখি, তবে আপনাকে জানানোর দায়িত্ব আমাদের রয়েছে যে আমরা আপনার সাথে আর যোগাযোগ করব না তা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় হল আমাদের ধারণ করা ডেটা কমিয়ে দেওয়া (যেমন এটি হ্রাস করুন) নাম এবং সর্বশেষ পরিচিত ঠিকানা) এবং তারপরে যোগাযোগ থেকে সেই বিবরণগুলি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার পরিবর্তে 'ব্লক' করুন। সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার পরিবর্তে 'দমন করা' রেকর্ডগুলি রাখাই সর্বোত্তম অভ্যাস (তথ্য কমিশনারের কার্যালয় থেকে) যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আমরা কখনই ভুলবশত কোনও ব্যক্তির বিবরণ আবার অর্জন করতে পারি না - এইভাবে আমরা ঠিকানাটি চিনতে এবং প্রতিরোধ করতে পারি এটির সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনার কাছে আমাদের কাছে আপনার সমস্ত রেকর্ড মুছে ফেলার জন্য একটি বিশেষ কারণ থাকে - শুধু আমাদের জানান, এবং অবশ্যই আমরা তা করতে পারি।
10. প্রবেশাধিকার
আমাদের হেফাজতে এবং নিয়ন্ত্রণের মধ্যে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের অনুলিপি এবং আমরা কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি তার বিশদ বিবরণের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এটিকে কখনও কখনও একটি বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ বলা হয়। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল, আপনি এটি সংশোধন করার অনুরোধও করতে পারেন। আপনারও একটি অধিকার আছে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার প্রয়োজন।
এই সমস্ত অধিকারের সাথে সম্পর্কিত, দয়া করে নীচের ঠিকানায় আমাদের ইমেল করুন বা লিখুন৷ অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এটি সম্পাদন করার জন্য আমাদের পরিচয় প্রমাণের প্রয়োজন হবে এবং আপনি যে অনুরোধটি করছেন তার সুযোগ আপনাকে জিজ্ঞাসা করব, যাতে আমরা এক মাসের প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে আপনাকে সর্বোত্তমভাবে সাহায্য করতে পারি (তথ্য কমিশনারের নির্দেশ অনুসারে অফিস নির্দেশিকা)।
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ যেখানে প্রয়োজন বা আইন দ্বারা অনুমোদিত) আমরা আপনাকে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস দিতে সক্ষম হতে পারি না, তবে যেখানে উপযুক্ত আমরা আপনাকে এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।
এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন jenny@beliftednow.org।